Первый критерий лучшего памятника
Первый, по совместительству, основной для меня критерий лучшего памятника – его долговечность. Иначе говоря, это то, какой срок надгробие простоит на могиле в первозданном виде без необходимости ремонта и даже уборки. Сразу отмечу, что не считаю уборкой ежегодное посещение могилы с веником. Да, в какой-то степени подобный визит тоже можно назвать наведением порядка, но, согласитесь, такое занятие разительно отличается от еженедельной прополки, не так ли?
О том, как важно сделать памятник по-настоящему качественно я могу говорить сутками. Долго и нудно. Но в этом мало смысла – слова так и останутся словами, ничего более. Вместо них на протяжении всей книги я буду приводить примеры из своей практики, суть которых сводится к одному и тому же – их цель показать вам, какой может быть некачественная работа, а какой, наоборот, заслуживающая уважения. Ниже один из таких примеров:
Итак, за помощью ко мне обратился человек, в данный момент проживающий за границей. Там находится его постоянная работа, там же живёт его семья. Вот только могилы отца и матери расположены на одном из московских кладбищ. Мужчина переживал из-за того, что каждый его приезд на родину был неизбежно связан с визитом на погост. Вернее, волновался-то он не из-за самой необходимости навестить родителей (отчасти, он и прилетал именно за этим), его скорее расстраивало состояние участков – они выглядели заброшенными.
Перед очередным визитом мой будущий клиент нашёл в интернете человека, готового оказать услуги по уборке могил. Мужчина обрадовался и решил, что ему, наконец-таки, удастся почтить память родителей, без остающегося при виде неубранной могилы горького осадка, но не тут-то было: участок оказался совсем не в том состоянии, на которое рассчитывал заказчик.
Да, что-то определённо было сделано. Например, трава оказалась прополота. Но вот как это было сделано… Тут и там остались торчащие стебли, сама плитка не подметена… Исполнитель даже не удосужился подкрасить ограждение там, где это было необходимо. Естественно, это ещё больше расстроило человека. Причём ему не было жалко потраченных практически впустую денег. Мужчину удручало то, как наплевательски поступил человек, которому доверили выказать дань уважения некогда самым близким для заказчика людям.
Место захоронения требовало ремонта, и мой клиент это прекрасно понимал. При нашей первой встрече я, извинившись, что лезу не в своё дело, спросил: «Почему же вы не благоустроили могилу раньше, когда только-только стали замечать её плачевное состояние?». Ответ меня не удивил – мужчина просто не мог найти исполнителя, которому бы доверил приведение могилы в порядок в его отсутствие (напомню: человек жил за границей, и, как следствие, не мог контролировать процесс работы). Его можно понять, особенно учитывая то, что даже местные жители далеко не всегда верят «честному слову» мастера.
После обсуждения всех деталей предстоящего проекта мы принялись за работу. Откровенно говоря, мне очень понравилось строить диалог с клиентом: мужчина был предельно практичен во всём, а также прекрасно понимал, что за хороший результат придётся заплатить хорошие деньги, а потому не пытался сэкономить на каждой мелочи.